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曲洪顺:坚守使命 共战“疫”情

什么有什么岁月静好,只是有人在为你负重前行。最新冠状病毒感染的肺炎疫情,让今年的元旦假期成为了一下不寻常的假日,在这场没有硝烟的主战场上,除了奋战在诊治一线的白衣天使,还有那些在灾情面前彰显担当的广电网络广大共产党员干部。宿州分公司第二党支部书记、东夏营业部主任曲洪顺就是其中一员,他用实际行动诠释了灾情中“逆行者”的初心使命。

震情发生之后,宿州分公司第二党支部书记、东夏营业部主任曲洪顺按照上面要求科学布局,形成既不影响报修用户维修,又切实搞活员工防控。元旦前当地疫情防控还不严格,它就主动要求员工出门维修安装必须佩戴口罩,努力洗手,与用户交流时保持稳定距离。曲洪顺奋不顾身,每日上起第一件事就是把营业厅进行一遍全面消毒,下一场千嘱咐、万叮咛,渴求值班维修人员一定要抓好自身防护,下一场才能展开工作。特别是元旦左右,曲洪顺更是靠在第一线,“村村响”维修有它的身影,轨道抢修有它的身影,那里需要哪里到。

元旦以后防疫情况加重,鉴于各村都进行了封路,他家报修需上门维修的引人注目滑坡,但报修的场面都比较急,对每一户报修用户他都认真对待,能友好上门的绝不安排网格经理上门。岁首组织刚到营业厅,它收到东夏镇二府村用户之电话机,老伴的水上不去了,经询问说光猫亮红灯。耷拉电话随即准备光缆皮线、荣誉猫等必须材料和装置,开车和同事一起出发,顶到达二府村时发现所有进村道路已布满封闭,只同意维修人员进入车辆不准进。曲洪顺只好和同事拿上工具和维修材料步行进村。历经排查检修,霎时解决问题。他家表示没想到特殊时期还能这么快恢复信号,曲洪顺笑笑说,举重若轻,这都是应当做的。

日前,它看出营业厅所在地的特委会干部每天都在小区门口值班,劝导个别出门的农家和外村的口,异常辛苦,再接再厉捐款1000元,让村委干部购买防护和消毒用品。

一年之计在于春,保用户、保收入是当年上班之第一。曲洪顺克服疫情带来的坎坷因素,每日安排员工拉出用户底子,集体能力逐一进行电话和短信、微信等渠道营销,以拜年、回访等形式关爱用户,指导用户做好疫情防护工作,并报告用户新春优惠活动,引进指导用户通过在线支付方式缴费或微信添加好友进行转账订购。一周时间,电话机营销二十几笔。对管区的十几个集团村,曲洪顺逐一电话拜访,把企业的关爱感谢和礼貌礼貌送到,联系感情,增长友谊,为当年的上班开了个好头。

“你们所谓无聊之专家,正是这些冲锋在一线的劳动力们想回却未能回的中央!”在新年伊始的这场疫情防控战斗中,曲洪顺舍小家顾大学者,时光把用户放在首要位,让用户及时看到电视节目,适时听到党委、政府之声,主要时刻彰显了一名队员的义务与担负。正如他在突出党日带领大家发出的誓言一样:我志愿战斗在灾情防控第一线,践行初心、担负使命,攻坚克难、忠诚履职,坚定打赢这场阻击战!

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