江西广电网络有限公司蝉联“文化企业30强”
聚会享TV,愉悦过大年!江西有线2020年春节用户大拜访火热启动!
视频点播广告

权振中:上班时,要把自己当用户

做为一个广电网络的老到职工,南京库区分公司的权振中早已生活工作不区分,黑夜白天无差别了。秉持着急用户所急,困难用户所难的上班态势,即使在这样平凡的职位上,老权也做得异常漂亮。自公司开始推广享TV事情以来,权振中时常奔波在他家家和营业厅柜台之间,寻求让企业提高收益的同时,也让用户有一番更好的收视体验。曾有一个晚上有用户保修,老人仅仅在电话里说了一句“年龄大了,没电视看不习惯”,老权放下电话便立马赶到老人家解决问题。老人非常感动,又是塞烟又是塞水果,老权都礼貌地拒绝了,它以为,没有什么能比让用户满意更令人满足的了。

“上班时,要把自己当用户。”这是老权时常说的一句话,正是这种永远站在他家角度去解决问题的神态,让权振中变成了营业厅的标杆,成为了他家交口称赞的“权百事”。